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La performance d'un site web passe par son taux de conversion!

DESIGN PERSONNALISÉ

Un design accrocheur est un incontournable dans le processus de création de votre site Web. En plus d’améliorer l’aspect visuel du site Internet il permet de mettre en confiance les visiteurs. Si le site Web est bien présenté et que la navigation s’effectue facilement alors les internautes poursuivront leur visite. De plus, si le niveau de confiance est élevé, il est fort probable que les visiteurs soient plus enclins à communiquer avec vous. En termes techniques, un bon design servira principalement à diminuer le taux de rebond et à augmenter le taux de conversion.

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NAVIGATION FLUIDE

Afin d’augmenter le niveau d’engagement des visiteurs il est important que la navigation sur votre site Web s’effectue de manière fluide. Votre entreprise offre probablement plus d’un service ou produit. Ainsi, lorsqu’un visiteur navigue sur la page d’accueil de votre site Web, il doit être en mesure d’obtenir facilement l’information qu’il recherche. Comment l’informer convenablement alors que nous ignorons le produit ou service qu’il désire? Grâce à une navigation efficace! Il existe différents types de pages de site Web. De manière simplifiée, nous pouvons les qualifier de pages de navigation et de pages d’information. Les pages de navigation servent à diriger les internautes vers les bonnes sections de votre site Web. Ainsi, lorsque le visiteur sera sur la page d’information qui concerne ses besoins, il sera important de lui fournir tous les arguments nécessaires afin de le convaincre. Une bonne navigation permet aux internautes de trouver rapidement l’information recherchée. Par ailleurs, lorsque cette navigation s’effectue naturellement, le niveau d’engagement augmente et le taux de conversion aussi, à condition de posséder de bonnes pages d’information!

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STRUCTURE OPTIMALE

Une bonne structure de page jumelée à du contenu accrocheur situé à des endroits stratégiques du site Web peut faire toute la différence. Le processus d’achat de vos clients ainsi que leur besoin d’obtenir de l’information avant de communiquer avec vous varieront en fonction de votre secteur d’activité. Par exemple, dans le cas d’une entreprise offrant des services de transport par taxi, les informations que l’internaute recherchera sont la région desservie et le numéro de téléphone. Toutefois, dans le cas d’un processus d’achat d’un condominium, avant de vous contacter, les internautes voudront voir les plans, connaitre l’emplacement du projet, en savoir plus sur le quartier, connaitre les inclusions et les caractéristiques. Ainsi, pour un site Web proposant des condominiums, mettre un formulaire de contact trop tôt dans le processus revient à demander au client d’un restaurant ce qu’il souhaite commander avant même qu’il ait pris connaissance du menu. Ça ne fonctionnera pas! Et si ça fonctionne, alors c’est peut-être parce qu’il ne s’agissait pas de la « clientèle ciblée ». C’est pourquoi nos stratèges Web analyseront vos produits et services, leurs avantages et le comportement de vos clients. Ils réaliseront une structure de page optimale, du contenu de qualité situé aux bons endroits et des arguments de vente qui feront réagir vos clients. Vous aurez ainsi une bonne navigation avec des pages informatives performantes et un taux de conversion supérieur!

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